আপনি যখন Mostly Play-এ খেলেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সবকিছু সরাসরি ও স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে ব্যবসায়িক দায়িত্বের চেয়ে অনেক বেশি কিছু। এই ছয়টি মূলনীতিতে আমরা আপোস করি না।
Mostly Play-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান যে মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে, আমরাও ঠিক সেই মান অনুসরণ করি।
ব্যাংক-গ্রেডআপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারের কোনো প্রশ্নই ওঠে না। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ আপনার।
শূন্য তৃতীয় পক্ষMostly Play কোন কারণে আপনার কোন তথ্য ব্যবহার করছে — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষায় লুকানো শর্ত নেই।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছআপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এটা আপনার অধিকার, আমরা সেটা সম্মান করি।
আপনার নিয়ন্ত্রণআপনার bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য Mostly Play-এর সার্ভারে সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোনো পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।
পেমেন্ট সুরক্ষিতMostly Play-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে পরীক্ষিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
নিয়মিত অডিটMostly Play-এ আপনার তথ্য একটি সুশৃঙ্খল প্রক্রিয়ায় সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয়। প্রতিটি ধাপ সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রিত ও নিরাপদ।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য জরুরি তথ্যই নেওয়া হয় — অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
সংগৃহীত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। তথ্য আর কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
Mostly Play-এ প্রবেশ করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Mostly Play বিভিন্ন উৎস থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্যের ধরন নির্ভর করে আপনি কোন সেবা ব্যবহার করছেন তার উপর।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা সংগ্রহ করা তথ্যের পরিমাণ ন্যূনতম রাখার চেষ্টা করি। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যা প্রয়োজন, তাই নেওয়া হয়।
Mostly Play আপনার তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ আছে এবং প্রতিটি কারণ স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে:
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Mostly Play আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে কয়েকটি প্রশ্ন নিজেদের কাছে করে — এই তথ্য ব্যবহার কি ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য? এটা কি প্রয়োজনীয়? এটা কি আইনসম্মত?
যদি এই তিনটি প্রশ্নের উত্তর ইতিবাচক হয়, তবেই তথ্য ব্যবহার করা হয়। বিপণন বা প্রচারমূলক ইমেইল পাঠাতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার সুবিধা থাকে।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "নোটিফিকেশন বন্ধ করুন" অপশন ব্যবহার করুন।
Mostly Play আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
এই তিনটি ক্ষেত্র ছাড়া আপনার কোনো তথ্য বাইরে যায় না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষ Mostly Play থেকে আপনার তথ্য পায় না।
Mostly Play প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে নিচের কুকি বিভাগে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। অপ্রয়োজনীয় কুকিজ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আপনার আছে, তবে কিছু কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।
Mostly Play আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
Mostly Play আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো স্বীকার করে ও সম্মান করে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
Mostly Play কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষেধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
Mostly Play প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখানো থাকে। নিয়মিত এই পাতা দেখার অভ্যাস রাখলে পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকা যাবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে সমাধান করা হয়। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
Mostly Play আপনার কোন কোন অধিকার সমর্থন করে — এক নজরে দেখুন।
| অধিকার | বিবরণ | প্রযোজ্যতা | সাড়া দেওয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| তথ্য দেখার অধিকার | আপনার কোন তথ্য আছে জানতে পারবেন | সবসময় | ৭২ ঘণ্টার মধ্যে |
| সংশোধনের অধিকার | ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ | সবসময় | ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে |
| মুছে ফেলার অধিকার | তথ্য ডিলিট করার অনুরোধ | শর্তসাপেক্ষ | ৭ কার্যদিবস |
| প্রতিবাদের অধিকার | তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো | সবসময় | ৭২ ঘণ্টার মধ্যে |
| বহনযোগ্যতার অধিকার | তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ | সবসময় | ৭ কার্যদিবস |
| মার্কেটিং বন্ধের অধিকার | প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করা | তাৎক্ষণিক | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
Mostly Play সম্পর্কে আরও কিছু জনপ্রিয় প্রশ্নের উত্তর।
বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। আপনার তথ্য ও অর্থ — দুটোই সুরক্ষিত।